消費者權益

一、適用範圍

本消費者權益說明適用於端點星計畫舉辦之收費活動，包括但不限於講座、工作坊、社群交流活動及其延伸服務。當您完成購票或報名程序，即表示您已閱讀並同意本頁面內容。

二、活動資訊揭露

• 主辦單位將於活動頁揭露活動名稱、時間、地點、票價、名額、內容與注意事項。
• 如活動內容有必要調整，將以網站公告、電子郵件或報名時提供之聯絡方式通知。
• 票價均以結帳頁顯示金額為準；如有折扣或早鳥方案，適用條件以活動頁說明為準。

三、付款與發票

您應依系統指定之付款方式完成交易。付款成功後，系統始視為報名成立。若因付款機制、金融機構、網路異常等不可歸責於主辦單位之因素導致交易失敗，請依客服管道聯繫協助處理。

四、消費者權利保障

• 您有權取得完整交易紀錄與活動資訊。
• 您得依退款政策申請退費；可退金額與期限依退款政策認定。
• 活動現場如有安全或秩序需求，主辦單位得採取必要管理措施，以保障全體參與者權益。

五、申訴與聯絡方式

若您對交易、票務或活動內容有疑義，可來信 [email protected]。主辦單位將於合理期間內回覆並協助處理。